Általános Szerződési Feltételek
Az Általános Szolgáltatási Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák az Egymás Kiadó Kft.
(székhely: 1137 Budapest, Szent István krt. 17., adószám: 32236446-2-41), mint szolgáltató (“Szolgáltató”) által üzemeltetett webáruház használatára vonatkozó általános szerződési feltételeket.
Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve.
Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre (nem minősül írásba foglalt szerződésnek), magatartási kódexre nem utal.
Szolgáltató adatai:
A szolgáltató neve: Egymás Kiadó Kft.
A szolgáltató székhelye: 1137 Budapest, Szent István park 17.
A szolgáltató elérhetősége, az igénybe vevőkkel való kapcsolattartásra szolgáló, rendszeresen használt elektronikus levelezési címe: hello@egymas.hu
Cégjegyzékszáma: 01-09-413484
Adószáma: 32236446-2-41
A szerződés nyelve: magyar
Alapvető rendelkezések
1.1. A jelen Szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint jelen Szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII.
törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók.
1.2. Hatály, az ÁSZF módosítása.
1.3. A webshop, mint szerzői jogi mű szerzői jogi védelme, erre figyelemfelhívás.
1.4. Rendelkezésre állás.
Adatkezelési szabályok
1.5. Az adatvédelmi tájékoztató a kiadó honlapján, az egymas.hu oldalon elérhető.
Megvásárolható termékek, szolgáltatások köre
1.6. A megjelenített termékek (kártyák, könyvek) a weboldalon keresztül online megvásárolhatók, a termékek 5% áfát tartalmaznak.
A házhozszállítási díja külön költséget jelent, melyet a rendelési folyamatban tüntetünk fel.
1.7. A webshopban Szolgáltató részletesen feltünteti a termék nevét, leírását, a termékekről fotót jelenít meg.
A termékek adatlapján megjelenített képek eltérhetnek a valóságostól, bizonyos esetekben illusztrációként szerepelnek.
1.8. Amennyiben akciós ár kerül bevezetésre, Szolgáltató teljes körűen tájékoztatja a Felhasználókat az akció időtartamáról.
Rendelés menete
1.9. A rendelés menete: a kiválasztott terméket a Felhasználó a kosárba helyezi, majd személyes adatai, illetve a szállítási cím megadását követően kiválasztja a szállítás módját, ezután pedig bankkártyával tudja rendezni a feltüntetett díjat.
1.10. Adatbeviteli hiba esetén (pl. rossz szállítási cím) kérjük vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a hello@egymas.hu email címen.
1.11. Fizetés kizárólag forintban lehetséges. Az aktuális szállítási módokat a termék kosárba kerülése után lehet kiválasztani: házhozszállítás, csomag automata.
1.12. A szolgáltató webáruház köteles az igénybe vevő megrendelésének megérkezését az igénybe vevő felé elektronikus úton haladéktalanul visszaigazolni.
Amennyiben e visszaigazolás az igénybe vevő megrendelésének elküldésétől számított, a szolgáltatás jellegétől függő elvárható határidőn belül, de legkésőbb 48 órán belül az igénybe vevőhöz nem érkezik meg, az igénybe vevő mentesül az ajánlati kötöttség vagy szerződéses kötelezettség alól.
A megrendelés és annak visszaigazolása akkor tekintendő a szolgáltatóhoz, illetve az igénybe vevőhöz megérkezettnek, amikor az számára hozzáférhetővé válik.
A megrendelések feldolgozása és teljesítés
1.13. A megrendelések feldolgozása a sikeres tranzakciót követően, azonnal megtörténik.
1.14. Általános teljesítési határidő, a visszaigazolástól számított tíz munkanapon belül.
Ha a Szolgáltató és a Felhasználó a teljesítés időpontjában nem állapodtak meg, Szolgáltató Felhasználó felszólításában meghatározott időpontban vagy időn belül, felszólítás hiányában legkésőbb a megrendelésnek Szolgáltatóhoz való megérkezésétől számított harminc napon belül köteles a szerződés szerinti teljesítésre.
1.15. Ha Szolgáltató a szerződésben vállalt kötelezettségét azért nem teljesíti, mert a szerződésben meghatározott termék nem áll rendelkezésére, köteles erről Felhasználót haladéktalanul tájékoztatni, valamint Felhasználó által fizetett összeget haladéktalanul, de legkésőbb harminc napon belül visszatéríteni.
Elállás joga
1.16. A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Felhasználó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.
1.17. Az elállási jog gyakorlásának menete: kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal a hello@egymas.hu e-mail címen, ahol kollégánk tájékoztatja a vásárlót a teendőkről.
Panaszkezelés
1.18. A webshop köteles a fogyasztót tájékoztatni a székhelyéről, a panaszügyintézés helyéről és a kapcsolattartásra szolgáló elérhetőségekről.
Vegyes rendelkezések
1.19. Szolgáltató és Felhasználó vitás ügyeiket békés úton próbálják rendezni.
A 30 (harminc) naptári nap alatt nem rendezhető jogvitákra nézve kikötik a Pesti Központi Kerületi Bíróság illetékességét.
Budapest, 2026.03.10.